FAQ 

Após o treinamento, nossos agentes e distribuidores podem obter mais informações dos produtos para o melhor direcionamento da operação dos grupos geradores de nossos usuários finais. Trainee: O alvo da formação poderão ser os técnicos dos nossos agentes, distribuidores e clientes da DIYPOWER e dos nossos produtos. Objetivo do treinamento: O objetivo do treinamento é ajudar os formandos a adquirir e atualizar conhecimentos sobre os produtos DIYPOWER, traçando o mais recente desenvolvimento de nossos produtos e técnicas. Instrutor: O treinamento é dado pelos técnicos e engenheiros veteranos da DIYPOWER. Todos eles possuem muita experiência e conhecimento na indústria de energia. Locais: O treinamento é oferecido em nossa fábrica em Xangai e nos locais de nossos distribuidores. Treinamento especial no local nas fábricas ou escritórios do cliente pode ser providenciado mediante solicitação. Disciplinas: Os cursos de treinamento abrangem conhecimentos básicos, bem como o guia de instalação, instruções de operação, solução de problemas, etc. de compressores de ar, motor, alternador e sistema de controle. Duração: Os cursos de formação clássicos são organizados várias vezes por ano, e cada vez o curso terá a duração de 15 dias.


  • O que acontece se eu sobrecarregar um Grupo Gerador?

    Todos os motores são projetados para operar sob carga variável, desde o máximo até o mínimo. Os problemas ocorrem quando uma carga leve (carga mínima) é sustentada por longos períodos de tempo, resultando em que o motor não atinja sua temperatura normal. O óleo no cilindro que normalmente é queimado é aquecido e uma laca é formada na camisa do cilindro. Se a carga leve continuar, uma fumaça azul visível aparecerá e o motor precisará de serviços de manutenção para desembaçar o revestimento ou substituí-lo.

  • Onde posso obter peças para meus grupos geradores?

    Se você comprar ou possuir um Grupo Gerador DIYPOWER, poderá comprar quaisquer peças de reposição que precisar em nosso revendedor local em sua área. A rede de revendedores da DIYPOWER estoca uma ampla gama de peças para nossos grupos geradores e deve ser capaz de fornecer os itens que você precisa.


    • Quando e como faço a manutenção e manutenção dos meus grupos geradores?

      A frequência e o tipo de serviço necessários para manter um Grupo Gerador DIYPOWER dependerão de várias coisas, incluindo o uso dos Grupos Geradores, o ambiente em que ele opera e a carga percentual que ele carrega. Garantir que um serviço completo seja realizado regularmente é de sua responsabilidade como proprietário. Você precisará realizar inspeções visuais frequentes a cada dois ou três meses para verificar se as coisas estão funcionando - quaisquer falhas ou reparos que você notar devem ser repassados ao seu revendedor DIYPOWER local. Um serviço completo, incluindo uma troca de itens como filtros e óleo lubrificante, deve ser realizado a cada doze meses. A maioria das falhas na inicialização são o resultado de o aparelho não ter sido testado regularmente. Recomendamos que você verifique seus grupos geradores uma vez por semana.


  • Os grupos geradores serão barulhentos?

    Todos os grupos geradores produzem algum ruído do escapamento, do motor e do fluxo de ar. Os grupos geradores DIYPOWER são projetados para fornecer o máximo controle de ruído e todos os níveis de ruído são testados durante a produção para garantir que atendam à legislação relevante. Nossos Grupos Geradores podem ser fornecidos com Coberturas Atenuadas de Som e Super Som que ajudam a absorver o excesso de ruído. Um Grupo Gerador pode ser usado durante condições climáticas adversas? Os grupos geradores DIYPOWER são projetados para funcionar em ambientes hostis e durante condições climáticas extremas. Para estender a vida útil de um Grupo Gerador e evitar coisas como curto-circuito e ferrugem, se possível, eles devem ser protegidos dos elementos.


  • Por quanto tempo um Grupo Gerador Standby pode ser operado continuamente?

    Não há uma resposta definida para esta pergunta. Os grupos geradores DIYPOWER são projetados para durar longos períodos de tempo e funcionar em operações pesadas. No entanto, é importante que o conjunto seja inspecionado regularmente entre cada uso, antes de reiniciar para verificar itens como níveis de combustível e óleo e quaisquer sinais de anormalidades. Nossos conjuntos podem funcionar continuamente quando a quantidade de carga é reduzida.


  • Por quanto tempo um Grupo Gerador funcionará com um tanque de combustível?

    A quantidade de tempo que um Grupo Gerador funcionará em um tanque de combustível depende do tamanho do tanque, da quantidade de tempo em que os Grupos Geradores estão em uso e da carga que os Grupos Geradores precisam cumprir. Todos os grupos geradores DIYPOWER são projetados para funcionar por oito horas em sua carga nominal total.



  • O que é um comutador de transferência?

    Uma chave de transferência é um painel que é conectado ao sistema de distribuição elétrica local para permitir o uso de grupos geradores. Impede que os grupos geradores voltem a alimentar a fonte de alimentação principal, o que pode causar ferimentos graves aos trabalhadores da linha que tentam restaurar as fontes de alimentação da concessionária. A DIYPOWER atualmente fornece dois tipos de chaves de transferência: manual e automática.

  • Como funciona um Grupo Gerador com a rede elétrica?

    Um alternador de um grupo gerador pode ser protegido de três maneiras diferentes: A) proteção termomagnética O TMP protege o alternador contra sobrecarga e curto-circuito. Em caso de sobrecarga o TMP deve desligar após um determinado período de tempo. Este período de tempo depende do tipo de sobrecarga: quanto maior a sobrecarga, menor o tempo necessário para o TMP desligar. Em caso de curto-circuito, o TMP sempre desliga imediatamente. B) proteção de fuga à terra O ELP interrompe automaticamente o circuito quando ocorre uma falha de fuga à terra entre (a) fase(s) e a terra que exceda 30, respectivamente 100 ou 300mA, dependendo do tipo de chave de fuga à terra utilizada. O ELP protege as pessoas contra choques elétricos em caso de contato indireto. Além disso, o ELP também serve como proteção contra curto-circuito. Um pino de aterramento é necessário na maioria dos casos! C) proteção de isolamento Um relé de proteção de isolamento é usado para medir e proteger a isolação (resistência) entre rede CA não aterrada e um terra livremente escolhido (= a carcaça ou a massa do grupo gerador). Desta forma, o usuário fica protegido contra contato indesejado com a rede elétrica. Quando ocorre uma falha de isolamento, a tensão do alternador pode ser interrompida, o motor pode ser desligado ou um alarme pode ser acionado. Um pino de aterramento não é necessário aqui!


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